Перейти к основному содержанию

Договор технического обеспечения работоспособности сайта

г. Калининград         

 

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Клют Иван Артурович для юридического лица, которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях. 

 

Договор может быть заключен сторонами в письменном виде, также фактом принятия условий договора станет перечисление Заказчиком оплаты за Услуги или заключение с Заказчиком или его представителем иного договора по которому сайт размещается в сервисе Исполнителя.

 

1. Термины

1.1. Сайт — это программный продукт, который содержит совокупность связанных между собой информационных страниц, доступных в компьютерной сети. Сайтом может называться интернет-магазин или другая конфигурация сайта.

1.2. Доменное имя сайта — это уникальный набор символов, который позволяет ассоциировать ресурс, работающий в сети Интернет, с местом на котором расположен сайт.

1.3. DNS — (англ. Domain Name System — система доменных имён) — компьютерная распределённая система для получения информации о доменах.

1.4. Хостинг — компьютер, подключенный к сети интернет, на котором устанавливается сайт.

1.5. Техническое обеспечение работоспособности сайта (ТОР) — комплекс работ благодаря которым сайт доступен в сети Интернет, включающих установку сайта на хостинг, настройку программного обеспечения хостинга, обновление данных программ, установка обновлений платформы Айтинити, мониторинг работоспособности сайта, устранение возникающих проблем и создание архивных копий сайт. Не включает консультирование сотрудников заказчика по вопросам работы конкретных функций в самом сайте.

 

 

2.  Предмет Договора

2.1. Заказчик поручает и обязуется оплачивать, а Исполнитель обязуется оказывать Услуги по техническому обеспечению работоспособности сайта Заказчика.

Эти Услуги не включают в себя вопросы по работе функционала сайта и не подразумевают каких-либо консультаций заказчика.

 

3. Порядок оказания услуг

3.1. Услуги оказываются исполнителем после получения 100% (сто процентов) предоплаты.

3.2. После оплаты Услуг по договору Исполнитель подключает/продлевает подключение к своему сервису и отправляет Заказчику Акт оказания услуг, а Заказчик подписывает Акт. 

3.2.1. В случае невозвращения Заказчиком подписанного Акта оказания услуг по истечении 5 (пяти) рабочих дней и ненаправления мотивированного письменного отказа в такие же сроки Стороны считают Услугу  принятой Заказчиком.

3.3. В случае просрочки оплаты за следующий период Услуга продолжает оказываться, но с ограничениями доступа к сайту, что не уменьшает её стоимость.

3.3.1. Если просрочка составила более месяца Исполнитель удаляет сайт Заказчика из своего сервиса.

3.4. Исполнитель самостоятельно контролирует работоспособность сайта заказчика и устраняет проблемы.

3.5. Заказчик может указать на проблему в доступности сайта в сети Интернет путем создания заявки в интерфейсе сайта https://itinity.ru/node/add/ticket

3.6. Заказчик может попросить копию кода и базы данных сайта путем создания заявки в интерфейсе сайта https://itinity.ru/node/add/ticket

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем индивидуально, в зависимости от конфигурации сайта и нагрузки, которую он оказывает на сервис Исполнителя.

4.2. Заказчик на основании счёта Исполнителя оплачивает Услуги не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до окончания срока действия оплаченной Услуги.

4.4. Прочие дополнительные Услуги Заказчик оплачивает на основании отдельных выставленных Исполнителем счетов.

4.5. Дополнительная услуга “формирование и передача копии сайта” оказывается при отсутствии задолженности Исполнителем перед заказчиком. Стоимость услуги определяется Исполнителем. Первый раз услуга оказывается бесплатно.

 

 

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик вправе 

5.1.2. В случае неудовлетворенности качеством услуг Исполнителя заказчик может расторгнуть настоящий договор с предупреждением Исполнителя не позднее, чем за десять календарных дней до окончания действия услуги.

5.1.3. Забрать свой сайт при отсутствии задолженности перед Исполнителем и оплате услуги по формированию и передачи копии сайта.

5.2. Заказчик обязан:

5.2.1. Своевременно и в полном объеме оплатить работы и услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.2.2. Обеспечивать сохранность полученных от Исполнителя логинов и паролей и не допустить попадание этой информации третьим лицам.

5.2.3. Не предпринимать никаких действий и не предоставлять доступ к сайту людям, способным повлиять на безопасность и работоспособность сайта и сервиса в целом.

5.3. Исполнитель вправе

5.3.1.  Самостоятельно определять стоимость Услуг и изменять стоимость Услуг на последующий неоплаченный период без предупреждения Заказчика. 

5.3.2. Не приступать к выполнению Услуг до полной её оплаты Заказчиком и/или предоставления необходимой информации.

5.3.3. Приостановить оказание услуг при возникновении задолженности Заказчика, либо при обращении третьих сторон: государственных органов, или представителей правообладателей.

5.3.4. Расторгнуть настоящий Договор если просрочка составила более месяца Исполнитель и удалить из своего сервиса сайт Заказчика.

5.3.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор с предупреждением Заказчика за десять календарных дней по известным Исполнителю каналам связи. При этом Исполнитель обязан хранить копию сайта заказчика Заказчика 30 дней и предоставить их ему по требованию Заказчика в этот период.

5.4. Исполнитель обязан:

5.4.1. Выполнять работы по техническому обеспечению работоспособности сайта Заказчика.

5.4.2. Предупредить Заказчика при обнаружении неразрешимых проблем связанных с оказанием Услуги и

иных не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые создают невозможность ее оказания. 

 

6. Ответственность сторон

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.

6.2. Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком в пределах стоимости работ за отчётный период.

6.3.  Исполнитель не несёт ответственность за приостановку работы сайта, потерю сайта, потерю доменного имени, если это произошло по вине Заказчика (непредоставление в срок необходимой информации, логинов и паролей, невыполнения в срок своей части работ, не оплаты, предоставление логинов и паролей посторонним лицам, некомпетентные действия сотрудников и представителей Заказчика и т.п., ).

6.4. Исполнитель не отвечает за качество работы мировой сети Интернет, регистраторов доменных имён, DNS-сервисов,  хостеров, провайдеров.

6.5. Исполнитель не отвечает за действий государственных регулирующих органов и претензий правообладателей. Исполнитель не имеет возможности каким-ли образом контролировать или влиять на контент сайта. В случае возникновения любых претензий связанных с контентом сайта, ответственность за него несет Заказчик. 

6.6. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц и ботов.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за функционал CMS сайта.

6.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно пожара, наводнения, блокады, или иных чрезвычайных или непредотвратимых обстоятельств, если эти обстоятельства повлияли на исполнение настоящего Договора. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, срок выполнения обязательств увеличивается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

 

7. прочие условия

7.1. актуальная версия данного договора, размещена на сайте https://itinity.ru/tor. Даже если договор заключен в письменном виде стороны должны руководствоваться текстом размещенным на сайте.

7.2. Для заключения договора или сдачи-принятия работ Стороны могут обмениваться по электронной почте цветными сканированными (сфотографированными) копиями документов в формате PDF или в графических форматах.

 

8. Срок действия договора

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания настоящего Договора сторонами или принятия его как оферты Исполнителем.

8.2. Срок действия настоящего договора – 12 месяцев с момента вступления в силу.  Договор автоматически продлевается на следующий срок, если ни одна из сторон письменно не проинформирует другую о его расторжении за 10 дней до окончания договора.  

9.  Реквизиты сторон 



Заказчик

Исполнитель

ООО ИП

ИНН  

ОГРН

Свидетельство 

Адрес 

 

Счет и банк 

 

Телефон: 

Электронная почта: 

 

Полномочный представитель:

ИП Клют Иван Артурович

 

ИНН 390000038000 

ОГРН 307391426100017

Свидетельство № 39 001055537 от 18 сентября 2007

 

Калининградская обл., Черняховский р-н, п. Краснополянское, ул. Московская, 23.

(ivan@klut.ru ,  +7 921 711 3460)

Банк: АО «Тинькофф Банк»  

БИК: 044525974 Корр.счет: 30101810145250000974

Расчетный счет: 40802810900000009696

 

+7 (4012) 52 44 07

 ivan@itinity.ru 

 

______________ ФИО

 

м.п.

 

______________ И. А. Клют   

 

м.п.